Technical Consultant Support (w/m/d)

Art der Anstellung: Festanstellung, Vollzeit, unbefristet
Nächstmöglicher Starttermin: Ab sofort

Ein ECM/DMS ist für dich keine Unbekannte?

Du siehst Dich und Deine Fähigkeiten eingebunden in abwechslungsreiche Aufgaben und bist neugierig, neue Software-Produkte rund um das ECM kennenzulernen?

Wir unterstützen Dich:

  • Wir arbeiten Dich im Team ein
  • Du hast einen Consulting-Paten, der Dich langfristig aufbaut, um Deinen Wissensstand auszubauen
  • Du startest mit der Grundinstallation unserer Enterprise Content Managementsoftware enaio® und lernst auf deiner eigenen Übungsplattform
  • Wir schulen Dich in Customizing-Diensten, Volltext/OCR, EMS, Service-Manager, WEB-Client, Client-Rollout und Documentviewer
  • Wir zeigen Dir, wie Du Performance-Optimierung beim Kunden anstrebst
  • Du spielst selbstständig und in Abstimmung mit unserem Kunden enaio® Udpates ein
  • Durch unsere eigene Entwicklungsabteilung lernst Du die Installation unserer eigenen Software-Produkte kennen
  • Du kennst Mehrserverumgebungen
  • Datenbank-Know How solltest du bereits haben und gutes SQL Wissen, gern verstärkt MS SQL. Das Vertiefen deines Wissens machst Du mit uns
  • Indexierung und Optimierung von Datenbank-Strukturen hast Du schon mal durchgeführt
  • Die Erstellung von Basis-Dokumentation und Installations-Checklisten nerven Dich nicht
  • Durch Dein erlerntes Wissen kannst Du Grundkonfigurationen selbst vornehmen
  • Du lernst Customizing und wie wiederkehrende Jobs angelegt werden
  • Das Einrichten und die Kontrolle von Dokumenten zur Archivierung gehören zu deinen Aufgaben
  • E-Mail-Archivierung und das Customizing gemäß Vorgabe werden dein Verständnis noch vertiefen
  • Du wirst ein breites Know-How über den enaio-Client und dessen Anwendungen erlernen, sodass Du Schulungen auf Administrator-Ebene geben kannst
  • Dich erwartet ein professionelles, freundliches und dynamisches Team, welches Dich unterstützt
  • Eine flache Hierarchie sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege ermöglichen Dir ein schnelles und herzliches Ankommen im Team.

Von Vorteil für uns sind:

  • Studium der Fachinformatik und Ausbildung zum IT-Administrator
  • Erfahrungen mit Skript- und Programmiersprachen
  • Kenntnisse von relationalen Datenbanken, insbesondere SQL
  • Verständnis für Support-Abläufe
  • Gute analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
  • Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Offene, kundenorientierte Haltung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Na, wie findest Du das? Warum nicht etwas Neues wagen?
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