Technical Consultant Support (w/m/d)

Art der Anstellung: Festanstellung, Vollzeit, unbefristet
Nächstmöglicher Starttermin: ab sofort

Ein ECM/DMS ist für dich keine Unbekannte?

Du siehst Dich und Deine Fähigkeiten eingebunden in abwechslungsreiche Aufgaben und bist neugierig, neue Software-Produkte rund um das ECM kennenzulernen?

Wir unterstützen Dich:

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Wir arbeiten Dich im Team ein

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Du hast einen Consulting-Paten, der Dich langfristig aufbaut, um Deinen Wissensstand auszubauen

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Du startest mit der Grundinstallation unserer Enterprise Content Managementsoftware enaio® und lernst auf deiner eigenen Übungsplattform

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Wir schulen Dich in Customizing-Diensten, Volltext/OCR, EMS, Service-Manager, WEB-Client, Client-Rollout und Documentviewer

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Wir zeigen Dir, wie Du Performance-Optimierung beim Kunden anstrebst

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Du spielst selbstständig und in Abstimmung mit unserem Kunden enaio® Udpates ein

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Durch unsere eigene Entwicklungsabteilung lernst Du die Installation unserer eigenen Software-Produkte kennen

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Du kennst Mehrserverumgebungen

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Datenbank-Know How solltest du bereits haben und gutes SQL Wissen, gern verstärkt MS SQL. Das Vertiefen deines Wissens machst Du mit uns

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Indexierung und Optimierung von Datenbank-Strukturen hast Du schon mal durchgeführt

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Die Erstellung von Basis-Dokumentation und Installations-Checklisten nerven Dich nicht

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Durch Dein erlerntes Wissen kannst Du Grundkonfigurationen selbst vornehmen

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Du lernst Customizing und wie wiederkehrende Jobs angelegt werden

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Das Einrichten und die Kontrolle von Dokumenten zur Archivierung gehören zu deinen Aufgaben

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E-Mail-Archivierung und das Customizing gemäß Vorgabe werden dein Verständnis noch vertiefen

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Du wirst ein breites Know-How über den enaio-Client und dessen Anwendungen erlernen, sodass Du Schulungen auf Administrator-Ebene geben kannst

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Eine flache Hierarchie sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege ermöglichen Dir ein schnelles und herzliches Ankommen im Team.

Von Vorteil für uns sind:

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Studium der Fachinformatik und Ausbildung zum IT-Administrator

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Erfahrungen mit Skript- und Programmiersprachen

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Kenntnisse von relationalen Datenbanken, insbesondere SQL

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Verständnis für Support-Abläufe

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Gute analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe

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Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

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Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit

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Offene, kundenorientierte Haltung

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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Na, wie findest Du das? Warum nicht etwas Neues wagen? Werde jetzt ein AWP-ler!

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