Fragen und Antworten
Das sind die Fragen, die uns vor dem ersten Gespräch am häufigsten gestellt werden. Steht Ihre nicht dabei, fragen Sie uns direkt.
Ein erstes Gespräch dauert etwa eine halbe Stunde. Wir hören zu, wo es bei Ihnen heute hängt, und ordnen ein, ob ein Dokumentenmanagement der richtige Hebel ist. Sie brauchen dafür keine Vorbereitung und kein Lastenheft.
Nein. Die meisten Häuser kommen mit einem Symptom zu uns, nicht mit einer Anforderungsliste. Aus dem Gespräch entsteht die Liste.
Am besten die Menschen, die den Ablauf täglich machen, und eine Person, die entscheiden darf. Die Fachabteilung kennt die Stolpersteine, die IT kennt die Systemlandschaft. Beides brauchen wir.
Ja. Wenn der Aufwand in Ihrem Fall den Nutzen nicht rechtfertigt, sagen wir das. Eine Empfehlung gegen ein Projekt ist für uns ein gültiges Ergebnis.
Wir legen offen, womit wir arbeiten und wo die Grenzen liegen. Sie erfahren im Gespräch, welche Teile Ihres Vorhabens der Standard abdeckt, welche eine Anpassung brauchen und was wir nicht abdecken.
Ja. Wir sehen uns an, was im Haus steht, welche Prozesse darauf laufen und wo ungenutzte Möglichkeiten liegen. Oft lässt sich mehr aus dem Vorhandenen holen als gedacht.
Nach dem Erstgespräch wissen Sie, welche Schritte nötig wären. Kleinere Vorhaben starten nach wenigen Wochen, größere brauchen eine Vorbereitungsphase mit Fachbereich, IT und Datenschutz.
Sie bleiben bei uns. Unterlagen, die Sie uns zur Verfügung stellen, nutzen wir ausschließlich für die Einordnung Ihres Vorhabens.
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