Whitepaper Teil 8: Erfolgfaktor Mensch in der KI-Transformation
1. Ängste ernst nehmen, Potenziale wecken
Die technologisch beste Antwort auf die Frage, welche software für digitale rechnungsverarbeitung man einführen sollte, scheitert oft am Widerstand der Mitarbeiter. Viele fürchten, durch die Automatisierte Rechnungsverarbeitung KI überflüssig zu werden. In unserer Enterprise Content Management Beratung integrieren wir Change Management von Tag eins an.
Der Insider-Hack: Wir definieren neue Rollen. Statt "Datenerfassung" rückt "Prozess-Monitoring" und "Ausnahmen-Management" in den Fokus. Die Mitarbeiter werden zu KI-Trainern. Ein gut implementierter Rechnungseingangsworkflow digital entlastet von monotoner Arbeit und schafft Raum für strategisches Controlling.
2. Partizipation als Schlüssel
Lassen Sie Ihre Key-User bei der Auswahl mitentscheiden, welche software automatisiert eingangsrechnungen am intuitivsten verarbeitet. Wenn das Team sieht, dass die Automatisierte Belegverarbeitung ihnen mühsame Korrekturen abnimmt und ein GoBD konformes DMS ihnen die Angst vor dem nächsten Audit nimmt, steigt die Akzeptanz massiv. Wir begleiten diesen Prozess mit Workshops und individuellen Coaching-Konzepten.